4.Realizar mantenimiento al software de acuerdo a especificaciones del fabricante.

4.       REALIZAR MANTENIMIENTO CORRECTIVO AL SOFTWARE DE ACUERDO A ESPECIFICACIONES DEL FABRICANTE.

4.1.    ESTABLECER PUNTOS DE RECUPERACIÓN DEL EQUIPO DE CÓMPUTO.

UN PUNTO DE RESTAURACIÓN ES UNA COPIA DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN UN COMPUTADOR Y QUE SE CLASIFICA CON UNA FECHA Y HORA ESPECÍFICA. ESTOS PUNTOS SON CREADOS AUTOMÁTICAMENTE POR PROGRAMAS DE RESTAURACIÓN COMO GOBACK O INCLUSIVE POR LA FUNCIÓN "RESTAURAR SISTEMA", INCLUIDA EN VARIAS VERSIONES DE MICROSOFT WINDOWS.

SIEMPRE ES RECOMENDABLE CREAR UN PUNTO PARA RESTAURAR EL SISTEMA ANTES DE LA INSTALACIÓN DE UN NUEVO PROGRAMA O DE LA REALIZACIÓN DE UN GRAN CAMBIO EN NUESTRA COMPUTADORA. ALGUNAS VECES CUANDO INSTALAMOS UN NUEVO SOFTWARE AUTOMÁTICAMENTE CREAMOS UN PUNTO DE RESTAURACIÓN PERO SI NO, PODEMOS HACERLO MANUALMENTE. PASOS PARA CREAR UN PUNTO DE RESTAURAR SISTEMA EN WINDOWS 7:

1. DAMOS CLIC DERECHO EN MI PC Y LUEGO VAMOS A PROPIEDADES

2.- LUEGO, DAMOS CLIC EN EL ENLACE PROTECCIÓN DE SISTEMA...

3.- EN LA PESTAÑA PROTECCIÓN DE SISTEMA TENEMOS QUE DAR CLIC EN EL BOTÓN CREAR

4.- ESCRIBIMOS UNA DESCRIPCIÓN QUE NOS AYUDE A RECORDAR EL PUNTO QUE HEMOS CREADO

EL TIEMPO QUE TOMA CREAR UN PUNTO DE RESTAURACIÓN DEPENDERÁ DE LA CANTIDAD DE DATOS, VELOCIDAD DEL EQUIPO, ETC.

4.2.    RECUPERAR EL SISTEMA OPERATIVO.

HERRAMIENTA RESTAURAR SISTEMA

OTROS MÉTODOS PARA SOLUCIONAR PROBLEMAS, COMO USAR LA HERRAMIENTA COMPROBADOR DE ARCHIVOS DE SISTEMA, PUEDEN NO RESOLVER EL PROBLEMA. SI NO RESUELVE EL PROBLEMA Y EL PROBLEMA QUE ESTÁ EXPERIMENTANDO HA COMENZADO A OCURRIR RECIENTEMENTE, PUEDE USAR LA HERRAMIENTA RESTAURAR SISTEMA. MEDIANTE ESTA HERRAMIENTA, PUEDE RESTAURAR EL EQUIPO A UN ESTADO ANTERIOR.

LA UTILIZACIÓN DE LA HERRAMIENTA RESTAURAR SISTEMA PUEDE NO AYUDAR NECESARIAMENTE A DETERMINAR EL PROBLEMA. LA HERRAMIENTA RESTAURAR SISTEMA UTILIZA PUNTOS DE RESTAURACIÓN PARA DEVOLVER A LOS ARCHIVOS Y CONFIGURACIÓN DEL SISTEMA A UN ESTADO ANTERIOR. PUEDE USARLA PARA RESTAURAR EL SISTEMA OPERATIVO A UN ESTADO EN DONDE NO EXPERIMENTABA EL PROBLEMA. CUANDO UTILICE RESTAURAR SISTEMA PARA RESTAURAR EL EQUIPO A UN ESTADO ANTERIOR, SE QUITARÁN LOS PROGRAMAS Y ACTUALIZACIONES QUE HAYA INSTALADO.

PARA RESTAURAR EL SISTEMA OPERATIVO A UN ESTADO ANTERIOR, SIGA ESTOS PASOS:

·         HAGA CLIC EN INICIO, ESCRIBA RESTAURAR SISTEMA EN EL CUADRO INICIAR BÚSQUEDA Y HAGA CLIC EN RESTAURAR SISTEMA EN LA LISTA PROGRAMAS. SI SE LE PIDE LA CONTRASEÑA DEL ADMINISTRADOR O QUE CONFIRME LA ACCIÓN, ESCRIBA SU CONTRASEÑA O HAGA CLIC EN CONTINUAR.

·         EN EL CUADRO DE DIÁLOGO RESTAURAR SISTEMA, HAGA CLIC EN ELEGIR OTRO PUNTO DE RESTAURACIÓN Y, A CONTINUACIÓN, HAGA CLIC EN SIGUIENTE

·         EN LA LISTA DE PUNTOS DE RESTAURACIÓN, HAGA CLIC EN UNO QUE SE HAYA CREADO ANTES DE COMENZAR A EXPERIMENTAR EL PROBLEMA Y, A CONTINUACIÓN, HAGA CLIC EN SIGUIENTE.

·         HAGA CLIC EN FINALIZAR.

EL EQUIPO SE REINICIA Y LOS ARCHIVOS Y CONFIGURACIÓN DEL SISTEMA VUELVEN AL ESTADO EN EL QUE SE ENCONTRABAN EN EL MOMENTO QUE SE CREÓ EL PUNTO DE RESTAURACIÓN.

4.3.    REINSTALAR EL SISTEMA OPERATIVO.

SI DESEA REINSTALAR WINDOWS VISTA CON UNA INSTALACIÓN LIMPIA (POR EJEMPLO, PARA RESTAURAR LA CONFIGURACIÓN PREDETERMINADA DE WINDOWS VISTA), A CONTINUACIÓN SE EXPLICA CÓMO HACERLO. SI TIENE ALGÚN PROBLEMA CON WINDOWS, CONSULTE EN PRIMER LUGAR QUÉ HACER SI WINDOWS NO SE INICIA CORRECTAMENTE, DONDE SE EXPLICA LA FORMA DE USAR EL DISCO DE INSTALACIÓN DE WINDOWS PARA SOLUCIONAR PROBLEMAS SIN TENER QUE REINSTALAR COMPLETAMENTE WINDOWS.

Ø  REALICE UNA COPIA DE SEGURIDAD DE LOS ARCHIVOS ANTES DE EMPEZAR A REINSTALAR WINDOWS, INCLUSO SI REINSTALA WINDOWS EN UNA PARTICIÓN DEL DISCO DURO. EN UNA INSTALACIÓN LIMPIA SE SUSTITUYE LA VERSIÓN ACTUAL DE WINDOWS Y TODOS LOS ARCHIVOS PERSONALES.

·         ENCIENDA EL EQUIPO E INSERTE EL CD O EL DVD DE WINDOWS VISTA.

·         EN LA PÁGINA INSTALAR WINDOWS, SIGA LAS INDICACIONES QUE APAREZCAN Y, A CONTINUACIÓN, HAGA CLIC EN INSTALAR AHORA.

·         EN LA PÁGINA OBTENGA IMPORTANTES ACTUALIZACIONES PARA LA INSTALACIÓN, LE RECOMENDAMOS QUE OBTENGA LAS ACTUALIZACIONES MÁS RECIENTES PARA GARANTIZAR UNA INSTALACIÓN CORRECTA Y PROTEGER EL EQUIPO FRENTE A LAS AMENAZAS DE SEGURIDAD. NECESITARÁ UNA CONEXIÓN A INTERNET PARA OBTENER LAS ACTUALIZACIONES DE SEGURIDAD.

·         EN LA PÁGINA ESCRIBA LA CLAVE DE PRODUCTO PARA EFECTUAR LA ACTIVACIÓN, SE RECOMIENDA ENCARECIDAMENTE QUE ESCRIBA LA CLAVE DEL PRODUCTO DE 25 CARACTERES PARA EVITAR PROBLEMAS DURANTE LA ACTIVACIÓN.

·         EN LA PÁGINA LEA LOS TÉRMINOS DE LA LICENCIA, SI ACEPTA DICHOS TÉRMINOS, HAGA CLIC EN ACEPTO LOS TÉRMINOS DE LA LICENCIA.

·         SIGA LAS INSTRUCCIONES QUE APARECEN EN CADA PÁGINA. EN LA PÁGINA ¿QUÉ TIPO DE INSTALACIÓN DESEA?, HAGA CLIC EN PERSONALIZADA.

·         EN LA PÁGINA ¿DÓNDE DESEA INSTALAR WINDOWS?, SELECCIONE LA PARTICIÓN DONDE DESEE INSTALAR WINDOWS.

·         HAGA CLIC EN SIGUIENTE PARA INICIAR LA INSTALACIÓN. ES POSIBLE QUE APAREZCA UN INFORME DE COMPATIBILIDAD.

·         SIGA LAS INSTRUCCIONES.

4.4.    REINSTALAR SOFTWARE Y CONTROLADORES.

PARA REINSTALAR CUALQUIER TIPO DE SOFTWARE QUE HAYAMOS ELIMINADO DEL EQUIPO NECESITAREMOS TENER LA APLICACIÓN (ARCHIVO.EXE) PARA REALIZAR LA INSTALACIÓN, EN CASO DE NO CONTAR CON EL ARCHIVO SE PUEDE CONSEGUIR DE LA PÁGINA WEB DEL DESARROLLADOR, UNA VEZ QUE TENGAMOS EL ARCHIVO DE INSTALACIÓN SOLO BASTA CON EJECUTARLO (ABRIRLO) Y SEGUIR LAS INSTRUCCIONES QUE NOS INDICA LA APLICACIÓN PARA COMPLETAR LA INSTALACIÓN.

EN EL CASO DE LOS CONTROLADORES O DRIVERS TENDREMOS QUE BUSCARLOS EN LA PÁGINA DEL FABRICANTE (CADA COMPUTADORA PUEDE TENER DISTINTOS DRIVERS DEPENDIENDO DE LA MARCA Y MODELO DEL EQUIPO) PARA INSTALARLOS, AUNQUE ESTE PROCESO SE PUEDE ACORTAR SI PREVIAMENTE SE CREA UNA COPIA DE SEGURIDAD DE LOS DRIVERS, DE ESTE MODO SOLO SE DEBERÁN DE COPIAR A LA UBICACIÓN ORIGINAL Y LISTO.

4.5.    CREAR IMAGEN DE DISCO DE ALMACENAMIENTO FIJO.

PARA UTILIZAR AL ASISTENTE PARA DISCO VIRTUAL PARA CONTROLAR EL TIPO, EL TAMAÑO Y EL FORMATO DE LOS ARCHIVOS DE IMAGEN (.VHD) DE DISCO DURO VIRTUAL, SIGA ESTOS PASOS:

·         HAGA CLIC EN INICIO, SELECCIONE TODOS LOS PROGRAMAS (EN MICROSOFT WINDOWS XP) O PROGRAMAS (EN MICROSOFT WINDOWS 2000) Y, A CONTINUACIÓN, HAGA CLIC EN MICROSOFT VIRTUAL PC.

·         EN EL MENÚ ARCHIVO DE LA CONSOLA DE VIRTUAL PC, HAGA CLIC EN ASISTENTE PARA DISCO VIRTUALY, A CONTINUACIÓN, HAGA CLIC EN SIGUIENTE.

·         EN LAS OPCIONES DE DISCO, ASEGÚRESE DE QUE ESTÁ SELECCIONADA LA OPCIÓN DE CREAR UN NUEVO DISCO VIRTUAL Y, A CONTINUACIÓN, HAGA CLIC EN SIGUIENTE.

·         EN TIPO DE DISCO VIRTUAL, ASEGÚRESE DE QUE ESTÁ SELECCIONADA LA OPCIÓN DE UN DISCO DURO VIRTUAL Y, A CONTINUACIÓN, HAGA CLIC EN SIGUIENTE.

·         EN VIRTUAL HARD DISK LOCATION, ESCRIBA LA UBICACIÓN Y EL NOMBRE DE IMAGEN, INCLUYENDO LA EXTENSIÓN .VHD, DONDE DESEE ALMACENAR LA IMAGEN DE DISCO DURO VIRTUAL Y, A CONTINUACIÓN, HAGA CLIC EN SIGUIENTE.

·         EN VIRTUAL HARD DISK OPTIONS, HAGA CLIC EN UNA DE LAS SIGUIENTES OPCIONES DE TIPO DE IMAGEN DE DISCO DURO VIRTUAL Y, A CONTINUACIÓN, HAGA CLIC EN SIGUIENTE:

o   SE ESTÁ EXPANDIENDO DINÁMICAMENTE (RECOMENDADO)

ESTA OPCIÓN CREA UN ARCHIVO DE IMAGEN DE DISCO DURO VIRTUAL QUE SE EXPANDE DINÁMICAMENTE EN INCREMENTOS DE 2 MEGABYTES (MB) EN EL TAMAÑO MÁXIMO QUE SE ESPECIFICA, O HASTA QUE ALCANZA EL ESPACIO DISPONIBLE EN DISCO DURO EN EL EQUIPO FÍSICO.

o   TAMAÑO FIJO

ESTA OPCIÓN CREA UN ARCHIVO DE IMAGEN DE DISCO DURO VIRTUAL DEL TAMAÑO REAL QUE ESPECIFIQUE. POR EJEMPLO, SI CREA UNA IMAGEN DE DISCO DURO VIRTUAL DE TAMAÑO FIJO DE 10 GIGABYTES (GB), EL ARCHIVO CREADO ES 10 GB, INCLUSO SI NO CARGA LOS DATOS EN EL DISCO DURO VIRTUAL. DEBIDO A QUE ALGUNAS VERSIONES DE LINUX EMPLEAN TODO EL ESPACIO DISPONIBLE EN DISCO DURO EN UN ARCHIVO DE IMAGEN DE DISCO DE EXPANSIÓN DINÁMICA, ES CONVENIENTE CREAR UNA IMAGEN DE DISCO DE TAMAÑO FIJO CUANDO INSTALE LINUX COMO UN SISTEMA OPERATIVO INVITADO.

o   DIFERENCIACIÓN

ESTA OPCIÓN CREA UN ARCHIVO DE IMAGEN DE DISCO DURO VIRTUAL QUE ESTÁ VINCULADO A UNA SEGUNDA IMAGEN DE DISCO DURO VIRTUAL PRIMARIO. LA NUEVA IMAGEN CONTIENE SÓLO DATOS O ARCHIVOS QUE CAMBIAN DE DATOS O ARCHIVOS QUE SE ENCUENTRAN EN LA IMAGEN DE DISCO DURO VIRTUAL PRIMARIO. DEBE CREAR EL ARCHIVO DE IMAGEN DE DISCO DURO VIRTUAL PRIMARIO ANTES DE CREAR EL ARCHIVO DE IMAGEN DE DISCO DURO VIRTUAL DIFERENCIACIÓN.

o   VINCULADO A UN DISCO DURO (AVANZADO) ESTA OPCIÓN CREA UN ARCHIVO DE IMAGEN DE DISCO DURO QUE ESTÁ VINCULADO A UN DISCO DURO FÍSICO EN EL EQUIPO HOST. PARA OBTENER INFORMACIÓN ADICIONAL ACERCA DE ESTE TIPO DE IMAGEN, CONSULTE LA AYUDA DE VIRTUAL PC.

·         ESCRIBA EL TAMAÑO MÁXIMO DE DISCO QUE DESEA PARA ESTA IMAGEN DE DISCO DURO VIRTUAL EN EL CUADRO DE TAMAÑO DEL DISCO DURO VIRTUAL Y, A CONTINUACIÓN, HAGA CLIC EN SIGUIENTE.

NOTA EL TAMAÑO DE IMAGEN DE DISCO DURO VIRTUAL REALMENTE ESTÁ LIMITADO POR EL ESPACIO DISPONIBLE EN DISCO DURO EN EL EQUIPO HOST. PUEDE CREAR UNA IMAGEN DE DISCO DURO VIRTUAL QUE SEA MAYOR QUE EL ESPACIO DISPONIBLE EN DISCO DURO EN EL EQUIPO HOST, PERO LA IMAGEN DE DISCO DURO DE VIRTUAL RECIÉN CREADO SÓLO SE EXPANDE PARA UTILIZAR EL ESPACIO DE DISCO DURO VIRTUAL ESTÁ DISPONIBLE EN EL VOLUMEN DONDE CREAR LA IMAGEN DE DISCO DURO VIRTUAL.

·         LEA LA INFORMACIÓN ACERCA DE LA PÁGINA "FINALIZACIÓN DEL ASISTENTE PARA DISCO VIRTUAL" Y, A CONTINUACIÓN, HAGA CLIC EN FINALIZAR. SE CREA LA IMAGEN DE DISCO DURO VIRTUAL. PUEDE TARDAR VARIOS MINUTOS PARA CREAR UNA IMAGEN DE DISCO DURO DE TAMAÑO FIJO GRANDE.

·         CUANDO LA IMAGEN DE DISCO DURO VIRTUAL SE CREA CORRECTAMENTE, HAGA CLIC EN CERRAR.