jueves, 24 de enero de 2013

1.Realizar mantenimiento preventivo al hardware conforme a las normas de seguridad e higiene.


1.       REALIZAR MANTENIMIENTO PREVENTIVO AL HARDWARE CONFORME A LAS NORMAS DE SEGURIDAD E IGIENE.


1.1.    REALIZAR MANTENIMIENTO A PERIFÉRICOS DE ENTRADA APLICANDO LAS NORMAS DE SEGURIDAD E HIGIENE.

TECLADO
LIMPIEZA EXTERIOR: 1. DESCONECTE EL TECLADO DEL PUERTO CORRESPONDIENTE Y PROCEDA A SOPLETEAR UBICANDO LA PUNTA DEL BLOWER EN FORMA DIAGONAL A LAS TECLAS. UTILICE UN TRAPO HÚMEDO IMPREGNADO DE ALGÚN INSUMO QUÍMICO ANTI GRASA PARA CARCASAS DE COMPUTADOR Y ESMÉRESE EN ESTA ACTIVIDAD. EN CASO DE NO POSEER DICHO MATERIAL QUÍMICO, USE UN TRAPO HÚMEDO IMPREGNADO DE JABÓN SUAVE (PUEDES USAR JABÓN DE BAÑO) PARA FROTAR LA PASTA DEL PERIFÉRICO. CON OTRO TRAPO HÚMEDO RETIRE EL EXCESO DE QUÍMICO, JABÓN O HUMEDAD. RECUERDE: TRAPO HÚMEDO, NO GOTEANDO. SI VAS A HACER EL MANTENIMIENTO INTERNO, DEBES RETIRAR CON CUIDADO TODOS LOS TORNILLOS QUE FIJAN LA TAPA Y COLOCARLOS EN UN LUGAR DONDE NO SE EXTRAVÍEN. DEBES TENER EN CUENTA QUE HAY ALGUNOS TORNILLOS MÁS LARGOS QUE OTROS Y ÉSTOS DEBEN IR COLOCADOS ESTRICTAMENTE EN EL LUGAR DE DONDE FUERON EXTRAÍDOS. RETIRAS EL TENDIDO DE TECLAS Y SI ES NECESARIO, SE PUEDE LAVAR CON ABUNDANTE AGUA Y JABÓN, DESPUÉS SECA MUY BIEN; RETIRAS LA MEMBRANA DE MUELLES SI ES ENTERIZA, O UNO A UNO SI LOS MUELLES DE LAS TECLAS SON INDIVIDUALES, CUIDANDO DE NO IR A EXTRAVIAR ALGUNO; LIMPIAS CON SUMO CUIDADO CON UN TRAPO SECO Y LIMPIO LAS MEMBRANAS DE CONTACTOS, CUIDANDO QUE NO PIERDAN EL ORDEN EN QUE SE ENCUENTRAN SUPERPUESTAS; DESPUÉS DE LA LIMPIEZA PROCEDES A ARMAR, OBSERVANDO QUE LOS CONTACTOS LÓGICOS DE LA MEMBRANA PRINCIPAL SE UNAN A LOS CONTACTOS DE LA MINIBOARD DE CONTROL. NOTA: SI NO ESTÁS SEGURO DE REALIZAR ESTE PROCEDIMIENTO, NO DESTAPES EL TECLADO.

RATÓN
LOS RATONES ÓPTICOS NO NECESITAN NINGÚN TIPO DE MANTENIMIENTO PERO SÍ QUE ES NECESARIO, DE VEZ EN CUANDO, DARLES LA VUELTA A LOS RATONES DE BOLA Y GIRAR LA TAPA EN EL SENTIDO QUE INDICAN LAS FLECHAS PARA SACAR LA BOLA Y LIMPIARLA CON ALCOHOL. IDÉNTICOS PASOS HAY QUE DAR CON LA ALFOMBRILLA. UNA VEZ LIMPIA LA BOLA SE PUEDE QUITAR LA SUCIEDAD DE LAS DOS BARRAS Y DE LA RUEDECILLA QUE CONFORMAN EL MECANISMO QUE TRANSMITE EL MOVIMIENTO DE LA MANO AL SISTEMA OPERATIVO. PARA ELLO SE PUEDE UTILIZAR UN PALILLO DE DIENTES Y RASPAR LA SUCIEDAD QUE EL PASO DEL TIEMPO HA CREADO. UNA VEZ HECHO ESTO YA SE PUEDE DEVOLVER LA BOLA A SU SITIO Y COMPROBAR QUE EL RATÓN FUNCIONA CON NORMALIDAD. SI CON ESTA PEQUEÑA LABOR DE MANTENIMIENTO NO SE HA CONSEGUIDO "DESATASCAR" EL RATÓN DE BOLA, LO MÁS PROBABLE ES QUE ESTÉ ESTROPEADO Y HAYA QUE DESECHARLO.
SCANNER
LA LIMPIEZA REDUCIRÁ LOS COSTES DE MANTENIMIENTO DE SU ESCÁNER A LARGO PLAZO Y AUMENTARÁ LA CALIDAD DE SUS IMÁGENES ESCANEADAS. EL BUEN MANTENIMIENTO Y LIMPIEZA DEL ESCÁNER ES UNO DE LOS ASPECTOS PRINCIPALES A LA HORA DE OBTENER EL MÁXIMO RENDIMIENTO DE SU MÁQUINA. SI OBSERVA QUE LA CALIDAD DE SUS IMÁGENES ESCANEADAS NO ES TAN ÓPTIMA COMO DEBERÍA, EL PRIMER PASO QUE DEBE LLEVAR A CABO ES COMPROBAR QUE EL CRISTAL DE SU ESCÁNER ESTÁ PERFECTAMENTE LIMPIO Y NO SE ENCUENTRA DETERIORADO EN NINGUNA DE SUS PARTES. DE LA MISMA MANERA, DEBERÁ ASEGURARSE TAMBIÉN DEL BUEN ESTADO DEL WHITE BACKGROUND DE SU MÁQUINA. OTRO DE LOS ASPECTOS PRINCIPALES A TENER EN CUENTA ES LA CALIBRACIÓN, QUE CONSTA DE DOS FASES: ALINEACIÓN DE CÁMARAS Y CALIBRACIÓN DE COLOR. SU ESCÁNER SOLICITARÁ DE MANERA REGULAR UNA CALIBRACIÓN, QUE SE REALIZA MEDIANTE EL SOFTWARE DE CALIBRACIÓN “SCANNER MAINTENANCE”, LA HOJA DE CALIBRACIÓN QUE ACOMPAÑA AL ESCÁNER Y EL CD QUE CONTIENE EL IT8 CON EL PERFIL DE COLORES DE LA HOJA DE CALIBRACIÓN. SCANNER MAINTENANCE ES UN ASISTENTE DE CALIBRACIÓN INTUITIVO QUE LE GUIARÁ A TRAVÉS DE LA MISMA CON UNA DESCRIPCIÓN DE LOS PASOS QUE SIGUE EL ASISTENTE. EN LOS ESCÁNERES DE GRAN FORMATO LAS CALIBRACIONES SON COMPLETAMENTE AUTOMATIZADAS, DE FORMA QUE LA INTERVENCIÓN DEL USUARIO EN LA MISMA ES MÍNIMA. DURANTE LA CALIBRACIÓN PUEDE OBSERVARSE EN PANTALLA COMO EL ESCÁNER DESPLAZA Y ALINEA LAS CÁMARAS AUTOMÁTICAMENTE, REALIZA UNA INTERSECCIÓN DE CÁMARAS, Y CAPTURA LAS DIFERENTES SECCIONES DE LA MISMA. UNA VEZ TERMINADO TANTO EL PROCESO DE LIMPIEZA COMO LA CALIBRACIÓN, SU ESCÁNER SE ENCUENTRA YA EN PERFECTAS CONDICIONES PARA OBTENER LA MEJOR CALIDAD DE ESCANEADO.

1.2.    REALIZAR MANTENIMIENTO A  TARJETAS.


RETIRAR LAS TARJETAS DE INTERFACE (VIDEO, SONIDO, RED, ETC.). ES MUY RECOMENDABLE ESTABLECER CLARAMENTE LA RANURA (SLOT) EN LA QUE SE ENCUENTRA INSTALADA CADA UNA PARA CONSERVAR EL MISMO ORDEN AL MOMENTO DE INSERTARLAS.

EL MANEJO DE LAS TARJETAS ELECTRÓNICAS EXIGE MUCHO CUIDADO. UNO DE LOS MÁS IMPORTANTES ES UTILIZAR CORRECTAMENTE UNA PULSERA ANTIESTÁTICA CON EL FIN DE PREVENIR LAS DESCARGAS ELECTROSTÁTICAS DEL CUERPO.
LAS MEJORES HERRAMIENTAS PARA ESTA TAREA SON UNA BROCHA DE CERDAS RÍGIDAS LIMPIA Y UN PRODUCTO LIMPIADOR. UTILICE LA BROCHA PARA REMOVER EL POLVO ADHERIDO A LOS COMPONENTES PARA QUE LA ASPIRADORA PUEDA A SU VEZ QUITARLO. SE DEBE DE ASPIRAR TODO EL POLVO QUE SE ENCUENTRE DENTRO DEL SISTEMA HASTA DONDE SEA POSIBLE, EN LA TARJETA MADRE HAY QUE PONER ESPECIAL ÉNFASIS EN LAS SIGUIENTES ÁREAS:
VENTILADOR DEL CPU. ÉSTE PUEDE ACUMULAR CASI TANTO POLVO COMO LA FUENTE DE PODER, Y COMO EL CPU GENERA DEMASIADO CALOR, ES IMPORTANTE CONSERVAR LIMPIO EL VENTILADOR PARA MANTENER EN BUEN ESTADO SU CAPACIDAD DE ENFRIAMIENTO. POR LO TANTO, SI A SIMPLE VISTA SE NOTA QUE ÉSTE HA SUFRIDO DETERIORO POR EL PASO DEL TIEMPO, O USTED HA NOTADO QUE PRODUCE UN RUIDO EXCESIVO, SERÁ NECESARIO QUE LO CAMBIE, YA QUE EL CALENTAMIENTO EXCESIVO EN EL CPU PUEDE PROVOCAR FALLOS DEL SISTEMA.

RANURAS DE EXPANSIÓN. AL MANTENER EL POLVO FUERA DE ESTAS RANURAS SE ASEGURA UNA BUENA CALIDAD DE CONEXIÓN, SI SE INSTALA POSTERIORMENTE UNA TARJETA ADAPTADORA EN LA RANURA. UNA VEZ RETIRADO EL POLVO EXCESIVO SE PUEDE APLICAR UN PRODUCTO QUE ACABE DE RETIRAR LA SUCIEDAD DE LA TARJETA Y QUE NORMALMENTE CONTIENE UNA SUSTANCIA DESENGRASANTE; ESTO SIRVE PARA EVITAR QUE PEQUEÑOS RESIDUOS DE GRASA PROVOQUEN LA ACUMULACIÓN TEMPRANA DE POLVO.

1.3.    REALIZAR MANTENIMIENTO A PERIFÉRICOS DE SALIDA.


MONITORES
AL LIMPIAR UNA PANTALLA, ASEGÚRESE DE QUE EL DISPOSITIVO ESTÉ DESENCHUFADO DE LA PARED. UTILICE UN PAÑO HÚMEDO CON UN DETERGENTE SUAVE PARA LIMPIAR TODA LA UNIDAD DE PANTALLA Y QUITAR CUALQUIER ACUMULACIÓN DE POLVO. HUMEDEZCA OTRO PAÑO CON AGUA PARA QUITAR CUALQUIER RESIDUO DE LIMPIADOR DE LA SUPERFICIE DEL MONITOR. EVITE UTILIZAR DEMASIADA AGUA PARA EVITAR GOTEOS. UNA VEZ LIMPIA LA PANTALLA, UTILICE UN PAÑO SECO PARA COMPLETAR EL TRABAJO. SEA CUIDOSO AL LIMPIAR PARA EVITAR RAYAR LA PORCIÓN DE LA PANTALLA DEL MONITOR.  UNA
VEZ LIMPIO EL MONITOR, ASEGÚRESE DE ENCHUFAR EL CABLE DE ALIMENTACIÓN DE MANERA SEGURA.

IMPRESORAS
MANTENER LIMPIO EL EXTERIOR DE SU IMPRESORA Y LIBRE DE MANCHAS LIMPIÁNDOLA CON UNA FRANELA SUAVE HUMEDECIDA CON AGUA. SE REALIZA PARA PREVENIR POSIBLES PROBLEMAS DE IMPRESIÓN, MALA CALIDAD EN LA IMPRESIÓN O FALLAS DE LOS COMPONENTES ELECTRÓNICOS DE LA IMPRESORA.
CONSTA DE:
LIMPIEZA DE CHASIS, INYECTORES, TAPAS, CARRO DE CABEZAL, LUBRICACIÓN DE LAS PIEZAS MECÁNICAS, TRACTORES Y RODILLOS, REVISIÓN DE MOTORES ELÉCTRICOS, UNIDAD FOTOCONDUCTORA, UNIDAD FUSORA Y FUENTE DE ALIMENTACIÓN.

BOCINAS O ALTAVOCES
SON REPARACIONES PARCIALES O BIEN LA RECONSTRUCCIÓN TOTAL DE SUS BOCINAS.
LAS REPARACIONES COMUNES SON:
·         CAMBIOS DE BOBINA
·         CAMBIOS DE CENTRO
·         CAMBIOS DE SUSPENSIÓN

1.4.    REALIZAR MANTENIMIENTO A DISPOSITIVOS DE ALMACENAMIENTO.


MANTENIMIENTO DE DISCO DURO
DE TODOS LOS COMPONENTES DE UNA PC, EL DISCO DURO ES EL MÁS SENSIBLE Y EL QUE MÁS REQUIERE UN CUIDADOSO MANTENIMIENTO. LA DETECCIÓN PRECOZ DE FALLAS PUEDE EVITAR A TIEMPO UN DESASTRE CON PÉRDIDA PARCIAL O TOTAL DE INFORMACIÓN (AUNQUE ESTE EVENTO NO SIEMPRE PUEDE DETECTARSE CON ANTICIPACIÓN).
UN DISCO DURO PUEDE PRESENTAR DIVERSAS ANOMALÍAS, GENERALMENTE CORREGIBLES:
·         ERRORES LÓGICOS.
·         ERRORES MECÁNICOS.
·         ERRORES ELECTRÓNICOS.

MANTENIMIENTO DE UNIDAD DE CD Y DVD

UNA CARACTERÍSTICA QUE TIENEN TODAS LAS UNIDADES ÓPTICAS ES EL LÁSER QUE SE UTILIZA PARA PODER LEER EL DISCO ÓPTICO, OTRA ES QUE NO SE LES DA MANTENIMIENTO, MUCHAS VECES PORQUE IGNORAMOS QUE ESTAS UNIDADES TAMBIÉN SE DEBEN LIMPIAR PERIÓDICAMENTE. EXISTEN UNOS CD’S LIMPIADORES PARA LAS UNIDADES, LOS CUALES TIENEN UNA ESPECIE DE BROCHA QUE SÓLO REQUIERE QUE TENGAMOS PUESTO EL DISCO LIMPIADOR Y EL HARÁ EL TRABAJO.
EL 80% DE LAS FALLAS LAS PROVOCA EL POLVO QUE OBSTRUYE EL LÁSER, TENIENDO UNA CONSECUENCIA INMEDIATA EN LA LECTURA DE LOS CD’S.
PARA REALIZAR EL MANTENIMIENTO ES MUY SENCILLO: SÓLO TENEMOS QUE TENER CUIDADO EN ALGUNOS PUNTOS.
1. AL COMPRAR EL CD LIMPIADOR (CD CLEANING), HAY QUE TOMAR EN CUENTA LA CALIDAD DEL MISMO, REVISAR LA BROCHA (SI EL PEGAMENTO ESTA SALIDO O MAL ALINEADA) ES MEJOR BUSCAR OTRA MARCA.
2. AL USAR EL CD LIMPIADOR SEGUIR LAS INSTRUCCIONES INDICADAS EN LA CAJA.
3. USARLO REGULARMENTE EN ZONAS QUE SEAN PROPENSAS AL POLVO, POR LO MENOS CADA 15 DÍAS. EN ZONAS QUE NO EXISTA TANTO POLVO SERÁ SUFICIENTE REALIZARLO UNA VEZ MES. PARA VER SI EXISTE MUCHO POLVO O NO, BASTA OBSERVAR EL VENTILADOR DE LA FUENTE DE PODER.
ESTO ES EL MANTENIMIENTO NORMAL, PERO ¿QUÉ PASA SI CON ESTO NO FUNCIONA? ENTONCES TENDREMOS QUE HACER UN MANTENIMIENTO CORRECTIVO QUE CONSISTE EN:
NOTA: ASEGÚRENSE QUE LA GARANTÍA YA HAYA EXPIRADO Y, COMO ÚLTIMO RECURSO, SI NO FUNCIONA ESTO, ENTONCES PODRÁN USAR LA UNIDAD COMO UN BONITO PISA PAPEL O PARA QUE NO SE CIERRE LA PUERTA.
1. TENDREMOS QUE RETIRAR LA UNIDAD DEL CPU.
2. RETIRAR LOS TORNILLOS DE LA TAPA (NORMALMENTE SON SÓLO 4).
3. EN LA PARTE FRONTAL DE LA UNIDAD EXISTE UN PEQUEÑO ORIFICIO EN ESTE PODEMOS INTRODUCIR UN PEQUEÑO DESTORNILLADOR, O UN CLIP, PARA PODER ABRIR LA BANDEJA. OTRA MANERA DE ABRIRLA ES PONER UN MOMENTO LA ENERGÍA SUFICIENTE PARA ABRIR LA BANDEJA Y APAGAR EL CPU YA CON LA BANDEJA ABIERTA.
4. YA SIN LA TAPA PODRÁN VER EL LÁSER. CON MUCHO CUIDADO TENDRÁN QUE LIMPIARLO ¿CÓMO HACERLO? MUY FÁCIL:
A. SOPLETEAR LA UNIDAD YA DESARMADA.
B. CON UN HISOPO DE ALGODÓN (SÍ, DE LOS QUE UTILIZAS PARA LIMPIARTE LA OREJAS), TENDRÁS QUE PASARLO SOBRE EL LENTE EN CÍRCULOS. PARA RETIRAR EL POLVO NO ES NECESARIO NINGÚN TIPO DE LÍQUIDO DE LIMPIEZA.
C. CON UN LENTE DE AUMENTO OBSERVEN EL LÁSER Y COMPRUEBEN QUE QUEDÓ LIMPIO.
5. FINALMENTE ARMEN LA UNIDAD Y PRUÉBENLO
MANTENIMIENTO DE USB
EN EL CASO DE LOS USB (UNIVERSAL SERIAL BUS) SOLO SE PUEDE REALIZAR UN MANTENIMIENTO LÓGICO, ESTO QUIERE DECIR QUE NO SE LE REALIZA MANTENIMIENTO DE HARDWARE SOLO DE SOFTWARE, ASÍ QUE EL PROCESO QUE SE REALIZARA SERÁ EL DE RESPALDAR LOS ARCHIVOS EN UNA PC, Y TAMBIÉN EL ANÁLISIS Y DESINFECCIÓN (SOLO DE SER NECESARIO) MEDIANTE CUALQUIER SOFTWARE DE ANTIVIRUS.

1.5.    APLICAR MATERIALES QUÍMICOS DE LIMPIEZA AL HARDWARE SEGÚN INDICACIONES DEL FABRICANTE


ALCOHOL ISOPROPÍLICO EN ESPUMA:
·         SE UTILIZA PRINCIPALMENTE PARA ELIMINAR LA GRASA EN TARJETAS DE CIRCUITOS Y PARA LIMPIAR LECTORES DE CD.
·         SE EVAPORA RÁPIDAMENTE SIN DEJAR RESIDUOS.
PRECAUCIONES:
·         NO SE DEBE APLICAR DIRECTAMENTE SOBRE EL PERIFÉRICO.
·         APLICAR SOBRE UN TRAPO O SERVILLETA PARA EVITAR CUALQUIER DAÑO.

LIMPIADOR UNIVERSAL DE PANTALLAS:
LIMPIADOR ANTIESTÁTICO ESPECIAL PARA TODO TIPO DE PANTALLAS. IDEAL PARA MONITORES, CINESCOPIOS, PANTALLAS PROTECTORAS, TELEVISIONES, LCD (CRISTAL LÍQUIDO), LENTES DE CÁMARAS, INSTRUMENTOS DE MEDICIÓN, SCANNER Y MÁS. DEJA UNA CAPA PROTECTORA REPELENTE AL POLVO, SUCIEDAD Y LA GRASA QUE DEJAN LOS DEDOS AL TOCAR. NO PRODUCE RESIDUOS, NO ES ABRASIVO NI CONDUCTOR. SE PUEDE APLICAR EN LA MAYORÍA DE SUPERFICIES COMO PLÁSTICO, METALES, MICAS O VIDRIO.

AIRE COMPRIMIDO:
•REMUEVE POLVO CON FUERZA Y PRECISIÓN.
•GAS SECO ULTRA FILTRADO, IDEAL PARA USARSE SOBRE CASI CUALQUIER SUPERFICIE; NO ES ABRASIVO.
•NO DEJA RESIDUOS.
•ES SEGURO PARA USARSE EN EQUIPOS ENERGIZADOS.
•NO ES INFLAMABLE, IDEAL PARA REMOVER POLVO, BASURA, PELUSAS Y PARTÍCULAS DE ÓXIDO EN CUALQUIER TIPO DE SUPERFICIE, TABLERO DE CIRCUITOS IMPRESOS, COMPUTADORAS, TECLADOS, INSTRUMENTOS DE LABORATORIO, EQUIPOS DE FOTOGRAFÍA Y VIDEO, INSTRUMENTACIÓN MÉDICA Y MÁS...

ESPUMA LIMPIADORA:
CON LA ESPUMA PUEDE LIMPIAR CUALQUIER TIPO DE SUPERFICIE PLÁSTICA DE UNA FORMA MUY SENCILLA, BRINDANDO ASÍ UNA MAYOR DURABILIDAD Y APARIENCIA A SUS EQUIPOS DE CÓMPUTO Y ELECTRÓNICOS.
·         NO ES TÓXICO
·         NO REACCIONA CON OTROS QUÍMICOS
·         NO ES INFLAMABLE
·         NO REQUIERE DE PROTECCIÓN PERSONAL PARA SU USO
TOALLAS ANTI ESTATICAS:
TOALLITAS ANTI ESTÁTICAS PARA LIMPIEZA SON IDEALES PARA LIMPIAR EL MONITOR DE LA COMPUTADORA YA QUE NO DEJA RESIDUOS. PUEDE SER USADA TAMBIÉN PARA LIMPIAR EL TECLADO, MOUSE Y ARTÍCULOS DE PLÁSTICO...

2.Aplicar mantenimiento preventivo al software para conservar el equipode computo en condiciones operativas.


2.       APLICAR MANTENIMIENTO PREVENTIVO AL SOFTWARE PARA CONSERVAR EL EQUIPO DE COMPUTO EN CONDICIONES OPERATIVAS.


2.1.    RESPALDAR INFORMACIÓN.


ESTE PROCESO SE REFIERE A REALIZAR UNA COPIA DE ALGUNOS O DE TODOS LOS ARCHIVOS DE UN DISPOSITIVO DE ALMACENAMIENTO EN OTRO CON EL FIN DE TENER UN RESPALDO EN CASO DE QUE EL ORIGINAL SE PIERDA O SE DAÑE, EXISTEN TRES TIPOS DE RESPALDO:
·         COMPLETO: SE GUARDAN TODOS LOS ARCHIVOS QUE SEAN ESPECIFICADOS AL TIEMPO DE REALIZARSE EL RESPALDO.
·         DIFERENCIAL: SON TODOS LOS ARCHIVOS, MODIFICADOS Y ORIGINALES.
·         INCREMENTAL: SE MODIFICA EL ARCHIVO Y CUANDO SE HACE EL RESPALDO EL ARCHIVO APARECE SOLO UNA VEZ.

2.2.    DESFRAGMENTAR UNIDADES DE ALMACENAMIENTO.


LA DESFRAGMENTACIÓN ES EL PROCESO MEDIANTE EL CUAL SE ACOMODAN LOS ARCHIVOS DE UN DISCO DE TAL MANERA QUE CADA UNO QUEDE EN UN ÁREA CONTIGUA Y SIN ESPACIOS SIN USAR ENTRE ELLOS. AL IRSE ESCRIBIENDO Y BORRANDO ARCHIVOS CONTINUAMENTE EN EL DISCO DURO, ÉSTOS TIENDEN A NO QUEDAR EN ÁREAS CONTIGUAS, ASÍ, UN ARCHIVO PUEDE QUEDAR "PARTIDO" EN MUCHOS PEDAZOS A LO LARGO DEL DISCO, SE DICE ENTONCES QUE EL ARCHIVO ESTÁ "FRAGMENTADO". AL TENER LOS ARCHIVOS ESPARCIDOS POR EL DISCO, SE VUELVE INEFICIENTE EL ACCESO A ELLOS.
 EL PROBLEMA DE ALMACENAMIENTO NO CONTIGUO DE ARCHIVOS SE DENOMINA FRAGMENTACIÓN, SE PRODUCE DEBIDO AL ALMACENAMIENTO DE ARCHIVOS EN DISPOSITIVOS COMO DISCO DURO Y MEMORIA RAM POR EL USO DEL COMPUTADOR.
 LA FRAGMENTACIÓN ES UN PROBLEMA QUE SURGE DEBIDO AL ORDENAMIENTO INTERNO DE LOS DATOS EN ALGUNOS SISTEMAS DE ARCHIVOS. SE DA MUY COMÚNMENTE EN EL SISTEMA OPERATIVO WINDOWS AUNQUE TAMBIÉN AFECTA A OTRAS PLATAFORMAS PERO EN UNA ESCALA MUCHO MENOR. TAMBIÉN SE PRODUCE FRAGMENTACIÓN DENTRO DE LA MEMORIA DEL COMPUTADOR (MEMORIA RAM) CUANDO SE ASIGNAN LOS PROCESOS A LOS DIFERENTES BLOQUES DE MEMORIA.

2.3.    CORREGIR ERRORES LÓGICOS EN UNIDADES DE ALMACENAMIENTO.


UNIDADES DE DISCO DURO DE SU ORDENADOR EL USO DEL SISTEMA UNA PEQUEÑA PLACA CIRCULAR REVESTIDA CON UNA SUPERFICIE MAGNÉTICA. ESTE DISCO GIRA A VELOCIDADES SUPERIORES A 5000 RPM. LA MÁQUINA DE FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA UTILIZA UNA CUADRÍCULA DE DISEÑO CIRCULAR A POSICIONES DE ÍNDICE SOBRE LA SUPERFICIE DEL DISCO. EL SISTEMA DE INDEXACIÓN DE DISCO SE COMPONE DE PISTAS, QUE SON CIRCULARES Y CONCÉNTRICAS Y DISCO SECTORES, QUE SON BLOQUES RADIALES.

EL TAMAÑO DE ALMACENAMIENTO DEL DISCO, EL NÚMERO DE PISTAS Y SECTORES EXPLICA EL MÍNIMO TAMAÑO DE BLOQUE DE ALMACENAMIENTO EN DISCO A CUALQUIER PERSONA, Y ESTO EXIGE PROPENSIÓN A LA FRAGMENTACIÓN DE ARCHIVOS. VÉASE MI ARTÍCULO HOWTODOTHINGS OTROS EN LA MEJORA DE SU DISCO DURO DEL EQUIPO DE RESPUESTA. HDD PEQUEÑOS TIENEN MENOR MÍNIMO DE ALMACENAMIENTO DE BLOQUES QUE LAS GRANDES UNIDADES DE CAPACIDAD, HACIENDO MÁS EFICIENTE EL ALMACENAMIENTO DE PEQUEÑOS FICHEROS DE DATOS. SIN EMBARGO, EL ESPACIO DE ALMACENAMIENTO DE DISCO DE LOS COSTOS PROGRESIVAMENTE MENOS CON EL TIEMPO Y NADIE PARECE MOLESTARSE ACERCA DE ESTO.

MODERNO UNIDADES DE DISCO DURO ALMACENAR MÁS DE 500 GB DE DATOS (GB = GIGABYTE - 1 MIL MILLONES DE BYTES) POR LO QUE NO ES NINGUNA SORPRESA ENCONTRAR PEQUEÑAS, PEQUEÑAS IMPERFECCIONES EN LA SUPERFICIE MAGNÉTICA, QUE NO REGISTRO FIABLE. ESTOS PEQUEÑOS ERRORES SON USUALMENTE ENCONTRADOS EN LA FÁBRICA CUANDO UNA INICIAL "FORMATO" SE LLEVA A CABO LA OPERACIÓN.

2.4.    DEPURAR ARCHIVOS.


ESTA ACCIÓN SE REFIERE A BORRAR LOS ARCHIVOS QUE YA NO SEAN NECESARIOS PARA CONSERVAR SOLO LOS ÚTILES Y NO TENER EL EQUIPO LLENO DE ARCHIVOS INÚTILES (BASURA).

2.5.    EMPLEAR LAS UTILERÍAS DEL ANTIVIRUS.


LOS SISTEMAS DE COMPUTACIÓN, ESPECÍFICAMENTE AQUELLOS CONECTADOS AL MUNDO VÍA RED O LÍNEA TELEFÓNICA, SON SUSCEPTIBLES DE USO NO AUTORIZADO Y VIRUS. VIRUS DE COMPUTADORA: PEQUEÑO PROGRAMA CREADO POR VÁNDALOS ELECTRÓNICOS QUE PUEDEN TENER VARIOS EFECTOS INDESEABLES. LOS VIRUS SE PROPAGAN AL UNIRSE POR CUENTA PROPIA A LOS ARCHIVOS, USUALMENTE ARCHIVOS DE PROGRAMAS EJECUTABLES. CUANDO CORRES UN PROGRAMA INFECTADO CON UN VIRUS, ESTE SE CARGA A SÍ MISMO EN LA MEMORIA DE SU COMPUTADORA JUNTO CON EL PROGRAMA HUÉSPED Y PUEDE INFECTAR A CUALQUIER OTRO PROGRAMA QUE SE CORRA. SI TRANSFIERES OCASIONALMENTE ARCHIVOS O INTERCAMBIAS DISCOS FLEXIBLES CON OTROS USUARIOS DE COMPUTADORA, PUEDES SIN QUERER, ESPARCIR EL VIRUS. CON TALES VIRUS POTENCIALMENTE DESTRUCTIVOS EN CIRCULACIÓN, RASTREARLOS, ERRADICARLOS, Y PREVENIR SU PROPAGACIÓN ES EL OBJETIVO PRIMORDIAL DE LOS PROGRAMAS DE UTILERÍA ANTIVIRUS.

2.6.    EMPLEAR OTRAS UTILERÍAS DE SOFTWARE.


LAS UTILERÍAS SON PROGRAMAS QUE HACEN UN PUENTE SOBRE EL ESPACIO ENTRE LA FUNCIONALIDAD DE UN S.O. Y LAS NECESIDADES DE LOS USUARIOS; MUCHOS USUARIOS DE COMPUTADORAS ENCUENTRAN INCONVENIENTES DE USAR SUS COMPUTADORAS SOLO CON EL SISTEMA OPERATIVO BÁSICO Y SUS APLICACIONES.
LOS PROGRAMAS DE UTILERÍAS SON UNA AMPLIA CATEGORÍA DE SOFTWARE. VAN DESDE PROGRAMAS QUE PUEDEN ORGANIZAR O COMPRIMIR LOS ARCHIVOS EN UN DISCO, HASTA LOS QUE PROPORCIONAN UNA INTERFAZ DE MENÚS A LOS S.O. DE LÍNEA DE COMANDO. NORTON UTILITIES, POR EJEMPLO, ES UN CONJUNTO DE SOFTWARE QUE CONTIENE MÁS DE 30 PROGRAMAS ÚTILES PARA EXTENDER Y MEJORAR LAS CAPACIDADES DE UN S.O.
·         FRAGMENTACION DE ARCHIVOS
·         COMPRESION DE DATOS
·         UTILERIAS ANTIVIRUS
·         ADMINISTRACION DE MEMORIA

3.Aplicar mantenimiento correctivo de hardware utilizando las medidas de seguridad e higiene.


3.       APLICAR MANTENIMIENTO CORRECTIVO DE HARDWARE UTILIZANDO LAS MEDIDAS DE SEGURIDAD E HIGIENE.


3.1.    DETERMINAR LAS FALLAS COMUNES Y SUS POSIBLES SOLUCIONES.


AVERÍAS
CÓDIGOS DE ERROR AL ARRANCA LA PC:
UN PITIDO LARGO: PROBLEMA DE MEMORIA. COMPRUEBE SI HA INSERTADO CORRECTAMENTE EL MÓDULO DE MEMORIA. SI ES ASÍ Y EL PROBLEMA PERSISTE, ENTONCES POSIBLEMENTE ESTARÁ ESTROPEADO.
UN PITIDO LARGO Y DESPUÉS 2 CORTOS: ERROR DE VÍDEO. POSIBLEMENTE LA TARJETA DE VÍDEO NO ESTÉ LO SUFICIENTEMENTE AJUSTADA AL ZÓCALO.
UN PITIDO LARGO Y 3 CORTOS: ERROR DE VÍDEO. LA TARJETA DE VÍDEO NO FUNCIONA O BIEN HAY UN PROBLEMA CON SU MEMORIA.
UN PITIDO CONTINUO: ERROR DE PLACA. SI SE PRODUCE ESTE PITIDO, ES POSIBLE QUE LA PLACA ESTÉ ESTROPEADA, AUNQUE TAMBIÉN PUEDE SER DEBIDO A ALGÚN OTRO COMPONENTE.
OTRO PROBLEMA HABITUAL ES QUE EL LED DE LA DISQUETERA ESTÉ SIEMPRE ENCENDIDO DEBIDO A UNA MALA COLOCACIÓN DE LOS CONECTORES. SI EL CABLE DISPONE DE DOS CONECTORES PARA UNIDADES DE 3,5" ENTONCES DEBE USAR EL OTRO CONECTOR. LO CORRECTO ES QUE, SI HAY UNA SOLA DISQUETERA, SE CONECTE AL DEL FINAL DEL CABLE.
DE TODOS MODOS SI CREEMOS QUE FALLA LA TARJETA MADRE SERÁ MEJOR COMPROBAR LAS CONEXIONES DE TODOS LOS COMPONENTES, DESCONECTAR Y CONECTAR DE NUEVO LOS COMPONENTES COMO LA MEMORIA PROCESADOR Y TARJETA DE VIDEO

AVERÍAS EN EL MICROPROCESADOR
LOS PROBLEMAS QUE PUEDE ACARREAR ESTE COMPONENTE SON GENERALMENTE IRREVERSIBLES, NORMALMENTE UNA FRECUENCIA DE TRABAJO NO ADECUADA O LA FALTA DE DISIPADOR O VENTILADOR, SUELEN ACABAR A CORTO O LARGO PLAZO CON LA VIDA DEL MICROPROCESADOR, PERO HAY QUE TENER OTROS FACTORES EN CUENTA.
SI LA PC NO ARRANCA PERO EL MICROPROCESADOR SE CALIENTA, PUEDE DEBERSE A UN FALLO DE LA TARJETA MADRE, DEL ZÓCALO, O INCLUSO UNA INSERCIÓN NO ADECUADA DEL MICROPROCESADOR EN EL MISMO.
SI EL EQUIPO NO ARRANCA Y EL MICROPROCESADOR NO SE CALIENTA, POSIBLEMENTE LA TENSIÓN DE TRABAJO SEA INSUFICIENTE. SE REVISARÁN LOS JUMPERS DE LA TARJETA MADRE REFERENTES A LA ALIMENTACIÓN DE LA MISMA, PERO EN EL CASO DE QUE LA CONFIGURACIÓN DEL MICROPROCESADOR SE REALICE SIN JUMPERS, A TRAVÉS DEL SETUP, DEBEREMOS MIRARLO DENTRO DE ESTE PROGRAMA. PUEDE SER QUE ESTÉ SELECCIONADA UNA TENSIÓN DE 3´3 VOLTIOS CUANDO EL MICRO NECESITE 5 VOLTIOS. POR EL CONTRARIO SI HACEMOS TRABAJAR UN MICRO CON UNA TENSIÓN DE 5 V, EL EQUIPO TAMPOCO ARRANCA PERO EL MICRO SE CALIENTA. SI MANTENEMOS MUCHO ESTA CIRCUNSTANCIA EL MICRO PUEDE LLEGAR A QUEMARSE, HABRÍA QUE APAGAR EL EQUIPO INMEDIATAMENTE.
SI LA MAQUINA SE BLOQUEA FRECUENTEMENTE, ELLO PUEDE SER DEBIDO A UNA FRECUENCIA DE TRABAJO DEL MICRO NO ADECUADA. PARA NEUTRALIZAR ESTA EVENTUALIDAD, HABRÁ QUE REVISAR LOS JUMPERS DE LA TARJETA MADRE EL SETUP DEPENDIENDO DE CÓMO SE CONFIGURE.
EN GENERAL CUANDO NOS ENCONTREMOS CON UN ERROR DE ESTE TIPO DEBEMOS SEGUIR LOS SIGUIENTES PASOS:
COMPROBAR QUE EL MICROPROCESADOR ESTÁ INSERTADO CORRECTAMENTE EN SU ZÓCALO.
VERIFICAR QUE TODOS LOS PUENTES DE CONFIGURACIÓN DE LA TARJETA MADRE ESTÁN COLOCADOS EN FUNCIÓN DEL TIPO DEL MICROPROCESADOR QUE TENEMOS INSTALADO.
NOS ASEGURAREMOS QUE EL RESTO DE LOS COMPONENTES IMPRESCINDIBLES PARA QUE FUNCIONE EL SISTEMA ESTÁN CORRECTAMENTE MONTADOS, ESPACIALMENTE LA FUENTE DE ALIMENTACIÓN, LA MEMORIA RAM Y LA TARJETA DE VIDEO.
SI DESPUÉS DE REALIZAR ESTAS COMPROBACIONES ARRANCAMOS EL EQUIPO Y SIGUE SIN FUNCIONAR, EL ERROR ESTÁ EN EL MICRO PROCESADOR O EN LA TARJETA MADRE.
PROBAREMOS CON OTRO MICROPROCESADOR, O CON OTRA TARJETA MADRE, HASTA QUE ENCONTREMOS EL CULPABLE.
UNA VEZ ENCONTRADO, HABRÁ QUE SUSTITUIRLO.

3.2.    DIAGNOSTICAR EL FUNCIONAMIENTO E IDENTIFICACIÓN DE FALLAS.


FUENTE DE ALIMENTACIÓN:
PRINCIPIOS DEL FUNCIONAMIENTO DE UNA FUENTE DE ALIMENTACIÓN ELÉCTRICA, MODELOS DE FUENTES AT, ATX, ATX12V - FUNDAMENTOS DE MAGNITUDES ELECTRÓNICAS, POTENCIA Y VOLTAJE DE SALIDA, MEDICIONES Y CONTROL (TESTER), CONEXIÓN AL MOTHERBARD Y ACCESORIOS (LLAVES Y PULSADORES) - MANTENIMIENTO PASIVO DE LA FUENTES (LIMPIEZA Y ENSAMBLE), FUNCIÓN DE LA SEÑAL POWER GOOD
MOTHERBOARD:
DESCRIPCIÓN DE LOS COMPONENTES DE LA MOTHERBOARD - MODELOS DE PLACAS MOTHERBOARD AT – ATX – HÍBRIDAS, DATOS TÉCNICOS. COMPONENTES QUE LA CONSTITUYEN, DESCRIPCIÓN -COMPLETAS DE ELLOS. (ESQUEMA DE LA PLACA MADRE) ESQUEMAS DEL CHIPSET - LA ARQUITECTURA DEL MOTHERBOARD (DIAGRAMAR). SISTEMAS ON-BOARD (SONIDO – VGA – LAN – MODEM – MULTI I/O (BREVE INTRODUCCIÓN) CLASIFICACIÓN DE BUSES, CARACTERÍSTICAS DE LOS BUSES ISA, MCA, EISA/VESA, PCI Y AGP – TASA DE TRANSFERENCIAS DE DATOS (BITS) – IDENTIFICACIÓN DE LOS DISTINTOS SLOT(S) DE EXPANSIÓN, EL SETUP, CONFIGURACIÓN DE UNA PLACA MADRE (PRACTICA BÁSICA).
MICROPROCESADORES:
CONCEPTO, FUNCIONAMIENTO BÁSICO (DIAGRAMAR BLOQUES BÁSICOS), EVOLUCIÓN DEL MI­CROPROCESADOR (USAR TABLAS), PLATAFORMAS DE LOS MICROPROCESADORES (GRAFICAR), TA­BLAS DE DATOS TÉCNICOS, CONFIGURACIÓN DEL MICROPROCESADOR EN EL MOTHERBOARD (VOL­TAJE DE CPU, MULTIPLICADOR, FSB) USOS DE LAS TABLAS DE CONFIGURACIÓN, COOLER FUN­CIÓN, INSTALACIÓN.
MEMORIAS:
CONCEPTOS DE MEMORIAS-TEORÍA DE FUNCIONAMIENTO, CLASIFICACION, CARACTERISTICAS Y DIFERENCIAS (VELOCIDA­DES Y CAPACIDADES), CONCEPTOS DE RAM Y SWAP, MÓDULOS SIMM Y DIMM, MEMORIAS ESTATICAS Y DINAMICAS, CAPACIDADES Y LIMITACIONES SRAM Y DRAM, RECONOCIMIENTO DE LOS DISTINTOS TIPOS DE BANCOS PARA MEMORIAS, RIMM VS. DDR – MEMORIAS DUAL CHANNEL
BIOS:
CONCEPTOS DE MEMORIAS ROM, PROM, EEPROM, FLASH ROM, POST, SETUP, CMOS, MEMORIA CACHÉ, CONFIGURACION, ACTUALIZACION Y RESETEADORES


3.3.    REPARAR O SUSTITUIR COMPONENTES UTILIZANDO LAS MEDIDAS DE SEGURIDAD E HIGIENE.


COMPONENTES QUEMADOS
PUEDE SUCEDER POR GOLPES DE TENSIÓN, MAL USO DE LOS COMPONENTES, UN HARDWARE NO ACTUALIZADO, ENTRE OTROS. LOS COMPONENTES QUEDAN INUTILIZABLES LAMENTABLEMENTE.
SOLUCIÓN: DEPENDIENDO DEL COMPONENTE Y DE LA GRAVEDAD DEL PROBLEMA, GENERALMENTE LA SOLUCIÓN EXIGE EL CAMBIO DE UNO O MÁS COMPONENTES DEL EQUIPO.

COMPONENTES MAL COLOCADOS
A VECES UN MOVIMIENTO BRUSCO, O UN DESCUIDO PUEDEN INCURRIR EN LA DESCONEXIÓN DE UN COMPONENTE DE SU COMPUTADORA. NO NECESARIAMENTE SIGNIFICA UN DAÑO IRREPARABLE.
SOLUCIÓN: GENERALMENTE NO INCURRE EN UN PROBLEMA GRAVE, CONSISTE EN COLOCAR BIEN EL COMPONENTE Y RE-INSTALARLO PARA SU BUEN FUNCIONAMIENTO.

COMPONENTES DESACTUALIZADOS
TENER UN HARDWARE ANTIGUO PUEDE PROVOCAR QUE LOS COMPONENTES SE QUEMEN O DEJEN DE FUNCIONAR, COMO CUALQUIER BUENA ESTRUCTURA, EL DAÑO DE UN COMPONENTE DE LA COMPUTADORA, CONLLEVA EL MAL FUNCIONAMIENTO DE TODOS LOS DEMÁS, O LA INCOMODIDAD DEL USUARIO. PROCURE SIEMPRE ACTUALIZAR SU HARDWARE Y NO SOBRE EXIGIR SUS COMPONENTES.
SOLUCIÓN: CAMBIAR CADA TANTO EL HARDWARE SERÍA MUY POSITIVO PARA SU EQUIPO, LOS COMPONENTES SON INTERDEPENDIENTES Y ES PELIGROSO NO ACTUALIZARLOS. POR EJEMPLO: SI TIENE UNA DE LAS MEJORES PLACAS DE VIDEO DEL MERCADO, UNA COMPUTADORA DE DOS NÚCLEOS O MAS Y BASTANTE MEMORIA RAM, PROBABLEMENTE VEA VIDEOS, PELÍCULAS O JUEGUE LOS MEJORES JUEGOS EN SU PC, SI TUVIERA UNA FUENTE MUY ANTIGUA, PODRÍA NO GENERAR SUFICIENTE ENERGÍA Y QUEMARSE, LO QUE PODRÍA GENERAR UN GRAN GASTO SI SE QUEMARA EL MOTHER O EL MICRO.

HARDWARE SOBRECALENTADO
A VECES EL HARDWARE SE SOBRECALIENTA PERO NO NECESARIAMENTE SE QUEMA, ES RECOMENDABLE NO USAR SU PC SI ESTO SUCEDE HASTA SER REVISADA Y CONTROLADA POR UN TÉCNICO PARA ASEGURARSE EL BUEN FUNCIONAMIENTO DE TODAS LAS PARTES, EL DISIPADOR SE ENCARGA DE REFRIGERAR TODOS LOS COMPONENTES, ADEMÁS DE LOS COOLERS PROPIOS DE LOS MISMOS Y LOS DISPARADORES DE CALOR, EN CASO DE QUE EL COOLER NO FUNCIONE, EL EQUIPO SE PODRÍA QUEMAR RÁPIDAMENTE, OTRO PUNTO IMPORTANTE ES TENER UNA FUENTE QUE APORTE LA ENERGÍA SUFICIENTE PARA EL USO DE SU ORDENADOR.
SOLUCIÓN: HAY QUE REVISAR SIEMPRE EL BUEN FUNCIONAMIENTO DE LOS VENTILADORES Y LOS DISPARADORES DE CALOR, Y EN CASO DE ALGUNA FALLA, REPARARLOS O ARREGLARLOS. TAMBIÉN SE PUEDEN UTILIZAR OTROS SISTEMAS DE REFRIGERACIÓN, QUE AUNQUE SON COSTOSOS SON ALTAMENTE EFECTIVOS Y DAN GRANDES RESULTADOS.

HARDWARE SUCIO
UN HARDWARE MAL CUIDADO, CON DEMASIADO POLVO, PELUSAS, TELAS DE ARAÑA Y DEMÁS, PUEDE PROVOCAR QUE UN COMPONENTE DEJE DE FUNCIONAR, ES BUENA REALIZARLE UNA BUENA LIMPIEZA CADA UNO O DOS MESES MÁS O MENOS, DEPENDIENDO EL USO QUE SE LE DÉ AL EQUIPO.
SOLUCIÓN: LIMPIAR Y REVISAR TODO EL HARDWARE SIN DEJAR PASAR MUCHO TIEMPO, INCLUYENDO EL TECLADO (AL CUAL LE CAE POLVO, MIGAS O DEMÁS), Y TODO EL INTERIOR DEL CPU.
CONSEJOS
MONITOR LCD, GABINETE REFRIGERADO Y CON MODDING, MOUSE ÓPTICO, MOTHERBOARD ASUS ACTUALIZADA, MICRO DE 2 NÚCLEOS O MÁS (RECOMIENDO AMD O INTEL), DISCO DE 80 GB COMO MÍNIMO, UNA PLACA DE VIDEO RADEON O GEFORCE, UNOS BUENOS PARLANTES, UN BUEN TECLADO, RAM MÍNIMA DE 1 GB, COMPACTERA CON GRABADORA Y LECTOR DE DVD, Y DEMÁS COMPONENTES QUE LE QUIERAN AGREGAR, YA SEA PLACAS DE SONIDO, MICRÓFONOS, CÁMARAS, ETC.

3.4.    ELABORAR REPORTES DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO DE HARDWARE.


4.Realizar mantenimiento al software de acuerdo a especificaciones del fabricante.


4.       REALIZAR MANTENIMIENTO CORRECTIVO AL SOFTWARE DE ACUERDO A ESPECIFICACIONES DEL FABRICANTE.


4.1.    ESTABLECER PUNTOS DE RECUPERACIÓN DEL EQUIPO DE CÓMPUTO.


UN PUNTO DE RESTAURACIÓN ES UNA COPIA DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN UN COMPUTADOR Y QUE SE CLASIFICA CON UNA FECHA Y HORA ESPECÍFICA. ESTOS PUNTOS SON CREADOS AUTOMÁTICAMENTE POR PROGRAMAS DE RESTAURACIÓN COMO GOBACK O INCLUSIVE POR LA FUNCIÓN "RESTAURAR SISTEMA", INCLUIDA EN VARIAS VERSIONES DE MICROSOFT WINDOWS.
SIEMPRE ES RECOMENDABLE CREAR UN PUNTO PARA RESTAURAR EL SISTEMA ANTES DE LA INSTALACIÓN DE UN NUEVO PROGRAMA O DE LA REALIZACIÓN DE UN GRAN CAMBIO EN NUESTRA COMPUTADORA. ALGUNAS VECES CUANDO INSTALAMOS UN NUEVO SOFTWARE AUTOMÁTICAMENTE CREAMOS UN PUNTO DE RESTAURACIÓN PERO SI NO, PODEMOS HACERLO MANUALMENTE. PASOS PARA CREAR UN PUNTO DE RESTAURAR SISTEMA EN WINDOWS 7:
1. DAMOS CLIC DERECHO EN MI PC Y LUEGO VAMOS A PROPIEDADES
2.- LUEGO, DAMOS CLIC EN EL ENLACE PROTECCIÓN DE SISTEMA...
3.- EN LA PESTAÑA PROTECCIÓN DE SISTEMA TENEMOS QUE DAR CLIC EN EL BOTÓN CREAR
4.- ESCRIBIMOS UNA DESCRIPCIÓN QUE NOS AYUDE A RECORDAR EL PUNTO QUE HEMOS CREADO
EL TIEMPO QUE TOMA CREAR UN PUNTO DE RESTAURACIÓN DEPENDERÁ DE LA CANTIDAD DE DATOS, VELOCIDAD DEL EQUIPO, ETC.

4.2.    RECUPERAR EL SISTEMA OPERATIVO.


HERRAMIENTA RESTAURAR SISTEMA
OTROS MÉTODOS PARA SOLUCIONAR PROBLEMAS, COMO USAR LA HERRAMIENTA COMPROBADOR DE ARCHIVOS DE SISTEMA, PUEDEN NO RESOLVER EL PROBLEMA. SI NO RESUELVE EL PROBLEMA Y EL PROBLEMA QUE ESTÁ EXPERIMENTANDO HA COMENZADO A OCURRIR RECIENTEMENTE, PUEDE USAR LA HERRAMIENTA RESTAURAR SISTEMA. MEDIANTE ESTA HERRAMIENTA, PUEDE RESTAURAR EL EQUIPO A UN ESTADO ANTERIOR.
LA UTILIZACIÓN DE LA HERRAMIENTA RESTAURAR SISTEMA PUEDE NO AYUDAR NECESARIAMENTE A DETERMINAR EL PROBLEMA. LA HERRAMIENTA RESTAURAR SISTEMA UTILIZA PUNTOS DE RESTAURACIÓN PARA DEVOLVER A LOS ARCHIVOS Y CONFIGURACIÓN DEL SISTEMA A UN ESTADO ANTERIOR. PUEDE USARLA PARA RESTAURAR EL SISTEMA OPERATIVO A UN ESTADO EN DONDE NO EXPERIMENTABA EL PROBLEMA. CUANDO UTILICE RESTAURAR SISTEMA PARA RESTAURAR EL EQUIPO A UN ESTADO ANTERIOR, SE QUITARÁN LOS PROGRAMAS Y ACTUALIZACIONES QUE HAYA INSTALADO.
PARA RESTAURAR EL SISTEMA OPERATIVO A UN ESTADO ANTERIOR, SIGA ESTOS PASOS:
·         HAGA CLIC EN INICIO, ESCRIBA RESTAURAR SISTEMA EN EL CUADRO INICIAR BÚSQUEDA Y HAGA CLIC EN RESTAURAR SISTEMA EN LA LISTA PROGRAMAS. SI SE LE PIDE LA CONTRASEÑA DEL ADMINISTRADOR O QUE CONFIRME LA ACCIÓN, ESCRIBA SU CONTRASEÑA O HAGA CLIC EN CONTINUAR.
·         EN EL CUADRO DE DIÁLOGO RESTAURAR SISTEMA, HAGA CLIC EN ELEGIR OTRO PUNTO DE RESTAURACIÓN Y, A CONTINUACIÓN, HAGA CLIC EN SIGUIENTE
·         EN LA LISTA DE PUNTOS DE RESTAURACIÓN, HAGA CLIC EN UNO QUE SE HAYA CREADO ANTES DE COMENZAR A EXPERIMENTAR EL PROBLEMA Y, A CONTINUACIÓN, HAGA CLIC EN SIGUIENTE.
·         HAGA CLIC EN FINALIZAR.
EL EQUIPO SE REINICIA Y LOS ARCHIVOS Y CONFIGURACIÓN DEL SISTEMA VUELVEN AL ESTADO EN EL QUE SE ENCONTRABAN EN EL MOMENTO QUE SE CREÓ EL PUNTO DE RESTAURACIÓN.

4.3.    REINSTALAR EL SISTEMA OPERATIVO.


SI DESEA REINSTALAR WINDOWS VISTA CON UNA INSTALACIÓN LIMPIA (POR EJEMPLO, PARA RESTAURAR LA CONFIGURACIÓN PREDETERMINADA DE WINDOWS VISTA), A CONTINUACIÓN SE EXPLICA CÓMO HACERLO. SI TIENE ALGÚN PROBLEMA CON WINDOWS, CONSULTE EN PRIMER LUGAR QUÉ HACER SI WINDOWS NO SE INICIA CORRECTAMENTE, DONDE SE EXPLICA LA FORMA DE USAR EL DISCO DE INSTALACIÓN DE WINDOWS PARA SOLUCIONAR PROBLEMAS SIN TENER QUE REINSTALAR COMPLETAMENTE WINDOWS.
Ø  REALICE UNA COPIA DE SEGURIDAD DE LOS ARCHIVOS ANTES DE EMPEZAR A REINSTALAR WINDOWS, INCLUSO SI REINSTALA WINDOWS EN UNA PARTICIÓN DEL DISCO DURO. EN UNA INSTALACIÓN LIMPIA SE SUSTITUYE LA VERSIÓN ACTUAL DE WINDOWS Y TODOS LOS ARCHIVOS PERSONALES.
·         ENCIENDA EL EQUIPO E INSERTE EL CD O EL DVD DE WINDOWS VISTA.
·         EN LA PÁGINA INSTALAR WINDOWS, SIGA LAS INDICACIONES QUE APAREZCAN Y, A CONTINUACIÓN, HAGA CLIC EN INSTALAR AHORA.
·         EN LA PÁGINA OBTENGA IMPORTANTES ACTUALIZACIONES PARA LA INSTALACIÓN, LE RECOMENDAMOS QUE OBTENGA LAS ACTUALIZACIONES MÁS RECIENTES PARA GARANTIZAR UNA INSTALACIÓN CORRECTA Y PROTEGER EL EQUIPO FRENTE A LAS AMENAZAS DE SEGURIDAD. NECESITARÁ UNA CONEXIÓN A INTERNET PARA OBTENER LAS ACTUALIZACIONES DE SEGURIDAD.
·         EN LA PÁGINA ESCRIBA LA CLAVE DE PRODUCTO PARA EFECTUAR LA ACTIVACIÓN, SE RECOMIENDA ENCARECIDAMENTE QUE ESCRIBA LA CLAVE DEL PRODUCTO DE 25 CARACTERES PARA EVITAR PROBLEMAS DURANTE LA ACTIVACIÓN.
·         EN LA PÁGINA LEA LOS TÉRMINOS DE LA LICENCIA, SI ACEPTA DICHOS TÉRMINOS, HAGA CLIC EN ACEPTO LOS TÉRMINOS DE LA LICENCIA.
·         SIGA LAS INSTRUCCIONES QUE APARECEN EN CADA PÁGINA. EN LA PÁGINA ¿QUÉ TIPO DE INSTALACIÓN DESEA?, HAGA CLIC EN PERSONALIZADA.
·         EN LA PÁGINA ¿DÓNDE DESEA INSTALAR WINDOWS?, SELECCIONE LA PARTICIÓN DONDE DESEE INSTALAR WINDOWS.
·         HAGA CLIC EN SIGUIENTE PARA INICIAR LA INSTALACIÓN. ES POSIBLE QUE APAREZCA UN INFORME DE COMPATIBILIDAD.
·         SIGA LAS INSTRUCCIONES.

4.4.    REINSTALAR SOFTWARE Y CONTROLADORES.


PARA REINSTALAR CUALQUIER TIPO DE SOFTWARE QUE HAYAMOS ELIMINADO DEL EQUIPO NECESITAREMOS TENER LA APLICACIÓN (ARCHIVO.EXE) PARA REALIZAR LA INSTALACIÓN, EN CASO DE NO CONTAR CON EL ARCHIVO SE PUEDE CONSEGUIR DE LA PÁGINA WEB DEL DESARROLLADOR, UNA VEZ QUE TENGAMOS EL ARCHIVO DE INSTALACIÓN SOLO BASTA CON EJECUTARLO (ABRIRLO) Y SEGUIR LAS INSTRUCCIONES QUE NOS INDICA LA APLICACIÓN PARA COMPLETAR LA INSTALACIÓN.
EN EL CASO DE LOS CONTROLADORES O DRIVERS TENDREMOS QUE BUSCARLOS EN LA PÁGINA DEL FABRICANTE (CADA COMPUTADORA PUEDE TENER DISTINTOS DRIVERS DEPENDIENDO DE LA MARCA Y MODELO DEL EQUIPO) PARA INSTALARLOS, AUNQUE ESTE PROCESO SE PUEDE ACORTAR SI PREVIAMENTE SE CREA UNA COPIA DE SEGURIDAD DE LOS DRIVERS, DE ESTE MODO SOLO SE DEBERÁN DE COPIAR A LA UBICACIÓN ORIGINAL Y LISTO.

4.5.    CREAR IMAGEN DE DISCO DE ALMACENAMIENTO FIJO.


PARA UTILIZAR AL ASISTENTE PARA DISCO VIRTUAL PARA CONTROLAR EL TIPO, EL TAMAÑO Y EL FORMATO DE LOS ARCHIVOS DE IMAGEN (.VHD) DE DISCO DURO VIRTUAL, SIGA ESTOS PASOS:
·         HAGA CLIC EN INICIO, SELECCIONE TODOS LOS PROGRAMAS (EN MICROSOFT WINDOWS XP) O PROGRAMAS (EN MICROSOFT WINDOWS 2000) Y, A CONTINUACIÓN, HAGA CLIC EN MICROSOFT VIRTUAL PC.
·         EN EL MENÚ ARCHIVO DE LA CONSOLA DE VIRTUAL PC, HAGA CLIC EN ASISTENTE PARA DISCO VIRTUALY, A CONTINUACIÓN, HAGA CLIC EN SIGUIENTE.
·         EN LAS OPCIONES DE DISCO, ASEGÚRESE DE QUE ESTÁ SELECCIONADA LA OPCIÓN DE CREAR UN NUEVO DISCO VIRTUAL Y, A CONTINUACIÓN, HAGA CLIC EN SIGUIENTE.
·         EN TIPO DE DISCO VIRTUAL, ASEGÚRESE DE QUE ESTÁ SELECCIONADA LA OPCIÓN DE UN DISCO DURO VIRTUAL Y, A CONTINUACIÓN, HAGA CLIC EN SIGUIENTE.
·         EN VIRTUAL HARD DISK LOCATION, ESCRIBA LA UBICACIÓN Y EL NOMBRE DE IMAGEN, INCLUYENDO LA EXTENSIÓN .VHD, DONDE DESEE ALMACENAR LA IMAGEN DE DISCO DURO VIRTUAL Y, A CONTINUACIÓN, HAGA CLIC EN SIGUIENTE.
·         EN VIRTUAL HARD DISK OPTIONS, HAGA CLIC EN UNA DE LAS SIGUIENTES OPCIONES DE TIPO DE IMAGEN DE DISCO DURO VIRTUAL Y, A CONTINUACIÓN, HAGA CLIC EN SIGUIENTE:

o   SE ESTÁ EXPANDIENDO DINÁMICAMENTE (RECOMENDADO)
ESTA OPCIÓN CREA UN ARCHIVO DE IMAGEN DE DISCO DURO VIRTUAL QUE SE EXPANDE DINÁMICAMENTE EN INCREMENTOS DE 2 MEGABYTES (MB) EN EL TAMAÑO MÁXIMO QUE SE ESPECIFICA, O HASTA QUE ALCANZA EL ESPACIO DISPONIBLE EN DISCO DURO EN EL EQUIPO FÍSICO.
o   TAMAÑO FIJO
ESTA OPCIÓN CREA UN ARCHIVO DE IMAGEN DE DISCO DURO VIRTUAL DEL TAMAÑO REAL QUE ESPECIFIQUE. POR EJEMPLO, SI CREA UNA IMAGEN DE DISCO DURO VIRTUAL DE TAMAÑO FIJO DE 10 GIGABYTES (GB), EL ARCHIVO CREADO ES 10 GB, INCLUSO SI NO CARGA LOS DATOS EN EL DISCO DURO VIRTUAL. DEBIDO A QUE ALGUNAS VERSIONES DE LINUX EMPLEAN TODO EL ESPACIO DISPONIBLE EN DISCO DURO EN UN ARCHIVO DE IMAGEN DE DISCO DE EXPANSIÓN DINÁMICA, ES CONVENIENTE CREAR UNA IMAGEN DE DISCO DE TAMAÑO FIJO CUANDO INSTALE LINUX COMO UN SISTEMA OPERATIVO INVITADO.
o   DIFERENCIACIÓN
ESTA OPCIÓN CREA UN ARCHIVO DE IMAGEN DE DISCO DURO VIRTUAL QUE ESTÁ VINCULADO A UNA SEGUNDA IMAGEN DE DISCO DURO VIRTUAL PRIMARIO. LA NUEVA IMAGEN CONTIENE SÓLO DATOS O ARCHIVOS QUE CAMBIAN DE DATOS O ARCHIVOS QUE SE ENCUENTRAN EN LA IMAGEN DE DISCO DURO VIRTUAL PRIMARIO. DEBE CREAR EL ARCHIVO DE IMAGEN DE DISCO DURO VIRTUAL PRIMARIO ANTES DE CREAR EL ARCHIVO DE IMAGEN DE DISCO DURO VIRTUAL DIFERENCIACIÓN.
o   VINCULADO A UN DISCO DURO (AVANZADO) ESTA OPCIÓN CREA UN ARCHIVO DE IMAGEN DE DISCO DURO QUE ESTÁ VINCULADO A UN DISCO DURO FÍSICO EN EL EQUIPO HOST. PARA OBTENER INFORMACIÓN ADICIONAL ACERCA DE ESTE TIPO DE IMAGEN, CONSULTE LA AYUDA DE VIRTUAL PC.
·         ESCRIBA EL TAMAÑO MÁXIMO DE DISCO QUE DESEA PARA ESTA IMAGEN DE DISCO DURO VIRTUAL EN EL CUADRO DE TAMAÑO DEL DISCO DURO VIRTUAL Y, A CONTINUACIÓN, HAGA CLIC EN SIGUIENTE.

NOTA EL TAMAÑO DE IMAGEN DE DISCO DURO VIRTUAL REALMENTE ESTÁ LIMITADO POR EL ESPACIO DISPONIBLE EN DISCO DURO EN EL EQUIPO HOST. PUEDE CREAR UNA IMAGEN DE DISCO DURO VIRTUAL QUE SEA MAYOR QUE EL ESPACIO DISPONIBLE EN DISCO DURO EN EL EQUIPO HOST, PERO LA IMAGEN DE DISCO DURO DE VIRTUAL RECIÉN CREADO SÓLO SE EXPANDE PARA UTILIZAR EL ESPACIO DE DISCO DURO VIRTUAL ESTÁ DISPONIBLE EN EL VOLUMEN DONDE CREAR LA IMAGEN DE DISCO DURO VIRTUAL.
·         LEA LA INFORMACIÓN ACERCA DE LA PÁGINA "FINALIZACIÓN DEL ASISTENTE PARA DISCO VIRTUAL" Y, A CONTINUACIÓN, HAGA CLIC EN FINALIZAR. SE CREA LA IMAGEN DE DISCO DURO VIRTUAL. PUEDE TARDAR VARIOS MINUTOS PARA CREAR UNA IMAGEN DE DISCO DURO DE TAMAÑO FIJO GRANDE.
·         CUANDO LA IMAGEN DE DISCO DURO VIRTUAL SE CREA CORRECTAMENTE, HAGA CLIC EN CERRAR.